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YD/T 5163-2009 电信客服呼叫中心工程设计规范

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股道飞狐 发表于 2021-4-11 18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本标准为YD/T 5163-2009,标准的中文名称为电信客服呼叫中心工程设计规范,标准的英文名称为Specification of Engineering Design for Call Center,本标准在2009-02-26发布,在2009-05-01开始实施。
本规范适用于电信客服呼叫中心新建工程设计,改、扩建工程在合理利用原有设施的基础上可参照执行。
本标准文件共有43页。
YD_T 5163-2009 电信客服呼叫中心工程设计规范.pdf (895.15 KB)
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雅超 发表于 2022-4-10 15:58 | 显示全部楼层
看看先
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金闹闹 发表于 2022-5-19 14:59 | 显示全部楼层
下载很快
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