SB/T 10420-2007 饭店业星级服务人员资格条件:本标准为SB/T 10420-2007,标准的中文名称为饭店业星级服务人员资格条件,标准的英文名称为Professional qualificationas for hospitality star-attendants,本标准在2007-03-28发布,在2007-07-01开始实施。
本标准规定了饭店业星级服务人员的术语和定义、任职资格条件、认定方法、管理原则。
本标准适用于饭店业的现职服务人员。餐饮、物业管理、写字楼等企业相关服务人员可参照执行。
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