TY/T 3001-2014 体育场所服务质量管理 通用要求:体育场所服务质量管理 通用要求（TY/T 3001-2014），英文名为Service quality management for sports place General requirements。
体育场所服务质量管理 通用要求（TY/T 3001-2014）是在2014-04-03发布，在2014-07-01开始实施。
本标准规定了体育场所服务质量管理的总则、服务保障要求、服务运行管理、服务能力管理以及服务质量管理的监督、分析和改进。
本标准适用于体育场所（符合3.1的规定）的服务质量管理。
本标准文件共有9页。
TY_T 3001-2014 体育场所服务质量管理 通用要求.pdf