LD/T 01-2020 社会保险网上经办服务指南(发布稿):本标准为LD/T 01-2020,标准的中文名称为社会保险网上经办服务指南(发布稿),标准的英文名称为Online service guide of social insurance,本标准在2020-01-01发布,在2020-02-01开始实施。
本标准规定了社会保险网上经办服务的术语和定义、基本原则、网上服务内容、网上服务管理、服务质量评价与改进。本标准适用于各级社会保险经办机构、人力资源社会保障信息化综合管理机构及经授权(委托)的服务机构,提供社会保险网上经办服务。
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