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DB34_T 2596.4-2016 水上旅游客运服务规范第4部分：企业.pdf

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DB34/T 2596.4-2016 水上旅游客运服务规范第4部分：企业:

本标准为DB34/T 2596.4-2016，标准的中文名称为水上旅游客运服务规范第4部分：企业，适用地区为安徽省，所属行业为居民服务、修理和其他服务业，本标准在2016-02-02发布，在2016-03-02开始实施。
本标准规定了水上旅游客运企业的服务质量管理、服务要求、设施设备、环境卫生、标志标识、信息服务、安全管理、投诉服务和服务评价等内容。本标准适用于通航水域的水上旅游客运企业。
本标准文件共有9页。

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