DB51/T 3112-2023 政务服务"一窗受理"规范:本标准为DB51/T 3112-2023,标准的中文名称为政务服务"一窗受理"规范,适用地区为四川省,所属行业为居民服务、修理和其他服务业,本标准在2023-08-22发布,在2023-10-01开始实施。
本文件规定了政务服务“一窗受理”的基本要求、窗口设置、窗口人员要求、服务流程、监督考核与评价改进的要求。 本文件适用于四川省内各级政务服务中心、乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务站的 无差别综合窗口“一窗受理”的服务管理运行工作;公安(户籍、出入境)、不动产、公积金、社保、医保、税务等六类可设置分领域综合窗口可参照执行。
本标准文件共有14页。