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DB44_T 876-2011 物业服务会务服务规范.pdf

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DB44/T 876-2011 物业服务会务服务规范:

本标准为DB44/T 876-2011，标准的中文名称为物业服务会务服务规范，适用地区为广东省，所属行业为居民服务、修理和其他服务业，本标准在2011-06-08发布，在2011-08-15开始实施。
本标准规定了物业管理中会务服务的基本原则、资源管理、制度建设、服务提供、服务质量的评价与改进等要求。本标准适用于物业服务组织向业主和物业使用人提供的会务服务。
本标准文件共有25页。

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