DB34/T 3556-2019 “互联网+政务服务” 服务质量评价指南 :本标准为DB34/T 3556-2019，标准的中文名称为“互联网+政务服务” 服务质量评价指南 ，适用地区为安徽省，所属行业为信息传输、软件和信息技术服务业，本标准在2019-12-25发布，在2020-01-25开始实施。
本标准规定了“互联网+政务服务”服务质量评价的术语和定义、评价原则、评价机构和人员、评 价指标、评价方法、评价流程、评价报告、结果反馈与运用和改进提高等内容。 本标准适用于“互联网+政务服务”服务质量评价。
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