SB/T 10833-2012 百货店客户关系管理系统基本功能要求:百货店客户关系管理系统基本功能要求（SB/T 10833-2012），该标准的归口单位为中华人民共和国商务部，英文名为Basic functional requirements for department store customer relationship
management。
百货店客户关系管理系统基本功能要求（SB/T 10833-2012）是在2012-12-20发布，在2013-06-01开始实施。
本标准规定了百货店客户关系管理系统的系统定义、会员卡管理、会员卡消费管理、优惠券管理、会员消费分析的功能要求。本标准适用于百货店的客户关系管理系统。
本标准文件共有8页。
SB_T 10833-2012 百货店客户关系管理系统基本功能要求.pdf