SB/T 10849-2012 家政服务业应急快速反应规范:家政服务业应急快速反应规范（SB/T 10849-2012），该标准的归口单位为中华人民共和国商务部，英文名为Specification for emergency rapid response in homemaking service industry。
家政服务业应急快速反应规范（SB/T 10849-2012）是在2012-12-20发布，在2013-06-01开始实施。
本标准规定了家政服务组织、家政服务员的应急快速反应要求。本标准适用于家政服务组织应急快速反应管理及家政服务员应急快速反应处理工作。
本标准文件共有14页。
SB_T 10849-2012 家政服务业应急快速反应规范.pdf