GB/T 27917.2-2011 快递服务 第2部分:组织要求:本标准为GB/T 27917.2-2011,标准的中文名称为快递服务 第2部分:组织要求,标准的英文名称为Express service. Part 2:Organization requirements,本标准在2011-12-30发布,在2012-05-01开始实施。
GB/T 27917的本部分规定了快递服务组织的资质、组织文化、加盟企业管理与国际业务代理、服务场所、设备设施、信息管理、服务格式合同、安全、沟通、统计、档案以及服务质量等方面的基本要求。本部分适用于提供国内、国际以及港澳台快递服务的组织和人员。
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