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DB21_T 1921.1-2011 服务质量评价规范第1部分通用要求.pdf

DB21/T 1921.1-2011 服务质量评价规范第1部分通用要求:

服务质量评价规范第1部分通用要求（DB21/T 1921.1-2011），服务质量评价规范第1部分通用要求（DB21/T 1921.1-2011）是在2011-12-06发布，在2011-01-06开始实施。
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