DB4406/T 24-2023 导购服务规范:《导购服务规范》(DB4406/T 24-2023),适用地区为佛山市,所属行业为公共管理、社会保障和社会组织,该标准的归口单位为佛山市商务局,《导购服务规范》(DB4406/T 24-2023)是在2023-06-28发布,在2023-06-28开始实施。
本文件规定了导购服务的术语和定义、导购员基本要求、导购服务内容、导购服务通用要求、导购服务附加要求和导购服务质量评价与改进。 本文件适用于导购员在销售终端为顾客提供的导购服务以及支撑导购服务的管理过程。
本标准文件共有16页。